「在宅でできる副業を探している」「スキマ時間を有効活用したい」と考えている方におすすめなのが、スマホ1つで始められる電話業務のサービス、「コールノマド」です。
完全在宅で働ける柔軟性と高収入が魅力的なこのサービスは、特別なスキルや経験がなくても始められると注目を集めています。
しかし、実際の評判はどうなのでしょうか?この記事では、コールノマドの特徴やメリット・デメリット、実際の収入例、向いている人・向いていない人まで、徹底的に解説します。副業として新しい可能性を探している方は、ぜひ参考にしてください。
コールノマドとは?在宅でできる電話業務の副業サービスを徹底解説
コールノマドは、自宅にいながら電話業務ができる在宅ワーク・副業向けのサービスです。スマホ1つあれば始められる手軽さと、高い報酬が魅力的なテレワークサービスとして注目を集めています。
コールノマドの最大の特徴は、「どこでも・いつでも」働ける自由さ。スキマ時間を活用して、自分のペースで仕事ができるので、本業がある方でも無理なく副業として取り組むことができます。
初心者でも安心して始められるサポート体制も整っているので、電話業務の経験がない方でもチャレンジしやすいのが魅力です。

コールノマドの概要と特徴
コールノマドは、スマートセル株式会社が運営する在宅コールセンター業務の仲介サービスです。従来のコールセンターと違い、オフィスに出勤する必要がなく、自宅やカフェなど好きな場所から電話業務ができます。
特別なシステムを使って電話をかけるため、個人の電話番号が相手に表示されることはなく、プライバシー面でも安心。スマホやタブレット、PCなど、自分の持っているデバイスで気軽に始められます。
未経験者も歓迎しており、教育担当者によるサポートもあるため、電話業務が初めての方でも徐々にスキルを身につけていくことが可能です。
コールノマドの主な仕事内容
コールノマドで行う主な仕事内容は、電話を使った営業活動です。具体的には、以下のような業務があります。
コールノマドの主な業務内容
- 飲食店などに対するメディア掲載の許可取得
- 企業への求人掲載の提案
- 店舗などへの集客サービスの提案
- その他、電話を通じた各種営業活動
基本的には提案型の電話営業となるため、明るく話せることや、相手の話をしっかり聞く姿勢が大切です。営業経験がなくても、トークスクリプト(会話の台本)などが用意されているので、それに沿って話すことができます。
コールノマドの運営会社情報
コールノマドを運営しているのは、スマートセル株式会社です。東京都豊島区に本社を置き、2015年(平成27年)4月に設立された会社です。
会社名 | スマートセル株式会社 |
---|---|
所在地 | 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 12F |
設立 | 2015年4月1日(平成27年) |
公式サイト | コールノマド |
安心して働けるよう、しっかりとした会社が運営しているサービスであることも、コールノマドの信頼性を高めている理由の一つです。
コールノマドの4つの特徴と強み
コールノマドには、他の在宅ワークや副業と比べて独自の強みがあります。ここでは主な4つの特徴について詳しく見ていきましょう。

特徴1:スマホ1つで始められる手軽さ
コールノマドの最大の魅力は、特別な機材が不要で、スマホ1つで始められる手軽さです。パソコンやタブレットでももちろん可能ですが、スマホだけでもできるので、通勤中や外出先のちょっとしたスキマ時間を活用して働くことができます。
専用のシステムを使うため、初期費用もかからず、すぐに始められるのが大きなメリット。特別なソフトをインストールする必要もなく、ウェブブラウザから専用システムにアクセスするだけで仕事が始められます。
普段使っているスマホで気軽に始められるため、副業初心者の方にも取り組みやすいサービスと言えるでしょう。
特徴2:専用システムで安心・安全に電話業務ができる
コールノマドでは、専用の電話システムを使用するため、個人の電話番号が相手に知られることはありません。これにより、プライバシーが守られ、安心して仕事に取り組むことができます。
また、通話料も発生せず、システム内で完結するため、個人の通信費を気にする必要もありません。専用システムを通じて通話するので、通話品質も安定しており、プロフェッショナルな印象を与えられるのも大きなメリットです。
セキュリティ面でも安心で、個人情報の漏洩リスクを最小限に抑えつつ、在宅で電話業務ができる環境が整っています。
特徴3:未経験でも始められる初心者向けサポート体制
コールノマドは、電話営業の経験がない方でも安心して始められるサポート体制が整っています。教育担当者によるトレーニングやサポートがあり、基本的な話し方やトークスクリプトの使い方から丁寧に教えてもらえます。
また、トークスクリプトが用意されているので、何を話せばいいか迷うことなく、スムーズに会話を進めることができます。徐々に慣れてきたら、自分なりのアレンジを加えることも可能です。
分からないことがあれば、いつでも相談できる体制が整っているので、初めての電話業務でも安心して取り組めます。
特徴4:高単価案件が多数!効率よく稼げる報酬システム
コールノマドの大きな魅力の一つが、業界でも高額な案件を多数取り扱っている点です。一般的な在宅テレアポの時給相場が約1,000円程度と言われている中、コールノマドでは成果報酬型のため、成功すれば時給換算で2,500円以上も可能とされています。
もちろん、成果報酬型なので実際の収入は案件獲得数によって変わりますが、効率よく働けば高収入を目指すことができます。短時間でも効率的に稼げるため、副業としても魅力的です。
また、経験やスキルを積むことで報酬アップも期待できるため、長期的なキャリア形成にもつながります。
コールノマドの評判・口コミを詳しく分析
コールノマドを実際に利用している方々の評判や口コミを見ていきましょう。良い点・気になる点の両方を理解することで、自分に合っているかどうか判断する材料になります。

良い評判:自由な働き方ができる柔軟性
コールノマドの口コミで最も多く見られるのが、働く時間や場所を自分で決められる自由さについての評価です。特に以下のような点が高く評価されています。
利用者からの良い評判
- 子育て中でも空いた時間に仕事ができる
- 通勤時間がないため、効率よく働ける
- 自分のペースで仕事量を調整できる
- 場所を選ばず、カフェや自宅など好きな場所で働ける
特に子育て中の方や、本業と両立したい方にとって、この柔軟性は大きなメリットとなっています。時間に縛られず、自分のライフスタイルに合わせて働けるため、ワークライフバランスを重視する方から高い評価を得ています。
良い評判:営業スキルが身につくキャリア形成
コールノマドで働くことで、実践的な営業スキルが身につく点も高く評価されています。特に以下のようなスキルアップができると好評です。
身につくスキル
- 電話でのコミュニケーション能力
- 聞き上手になるヒアリングスキル
- 相手の反応に合わせた臨機応変な対応力
- 説得力のある提案スキル
これらのスキルは、コールノマドの仕事だけでなく、本業や日常生活でも活かせる汎用的なものです。特に営業職や接客業に興味がある方にとっては、実践的なトレーニングの場として活用できると評価されています。
気になる評判:自己管理能力が求められる点
一方で、気になる評判として挙げられるのが、自己管理能力が必要という点です。在宅ワークの宿命とも言えますが、以下のような声が聞かれます。
気になる点
- 周りに人がいないと集中力が続かない
- 自分でスケジュール管理をする必要がある
- 自宅だと仕事とプライベートの切り替えが難しい
- モチベーション維持が難しい時がある
特に自己管理が苦手な方や、周りの目があるからこそ頑張れるタイプの方にとっては、完全在宅の環境が必ずしも合わない場合もあるでしょう。自分の性格や働き方の傾向を考慮して、判断する必要があります。
気になる評判:安定した通信環境の確保が必要
もう一つ気になる点として、安定した通信環境が必須という点が挙げられます。スマホでの作業が中心となるため、以下のような点に注意が必要です。
注意が必要な点
- 通信が不安定だと通話品質に影響する
- Wi-Fi環境がない場所だとデータ通信量を消費する
- 電波の弱い場所では仕事がしづらい
- バッテリー消費が早いため充電対策が必要
電話業務が中心のため、通信環境の良し悪しが仕事の質や効率に直結します。自宅のWi-Fi環境が整っていない場合や、移動中に作業したい場合は、事前に通信環境の確認や対策が必要になるでしょう。
コールノマドの具体的な収入例と報酬システム
コールノマドで実際にどれくらい稼げるのか、気になる方も多いでしょう。ここでは具体的な収入例や報酬システムについて解説します。

未経験者と経験者の収入差
コールノマドの報酬は、案件獲得の成功数によって大きく変わります。そのため、経験やスキルによって収入に差が出るのが特徴です。
例えば、営業未経験の事務職の方が始めた場合、1日3時間・月8日間の勤務で約6万円の報酬だったという例があります。これを時給換算すると約2,500円になります。
一方、営業経験者の場合、1日8時間フルで働くと月に48万円ほどの報酬を得られた例もあります。これは時給換算で約3,000円という計算になります。
このように、経験や営業スキル、そして稼働時間によって、収入には大きな幅があることを理解しておきましょう。
具体的な成功事例と月収例
コールノマドで成功している方々の事例をいくつか紹介します。実際の収入イメージを掴むのに役立つでしょう。
ケース | 勤務時間 | 月収例 | 特徴 |
---|---|---|---|
営業経験なしの主婦Aさん | 1日3時間・週2日 | 約6万円 | 子育ての合間に在宅ワーク |
元営業職の会社員Bさん | 平日夜2時間・休日4時間 | 約15万円 | 本業と両立する副業として |
フリーランスのCさん | 週5日・1日6時間 | 約30万円 | メイン収入源として活用 |
営業経験豊富なDさん | フルタイム勤務 | 約48万円 | 専業として集中的に活動 |
これらの例からも分かるように、働き方や経験によって収入には幅があることが分かります。自分のライフスタイルや目標に合わせた働き方を選ぶことが大切です。
報酬システムの仕組みと支払い方法
コールノマドの報酬システムは、成果報酬型が基本となっています。つまり、獲得した案件の数や質によって報酬が決まるシステムです。
具体的な報酬の仕組みとしては、提案が成功した場合に一定の報酬が支払われます。例えば、メディア掲載の許可を獲得できたり、求人掲載の契約が成立したりした場合に報酬が発生します。
報酬の支払い方法は基本的に銀行振込で、月末締めの翌月払いが一般的です。報酬額や支払いタイミングの詳細は、案件や契約内容によって異なる場合があるので、登録時に確認しておくとよいでしょう。
コールノマドの登録方法と始め方ステップ
コールノマドに興味を持ったら、実際にどのように始めればよいのでしょうか。ここでは登録から実際に働き始めるまでの流れを解説します。

登録から実際に働き始めるまでの流れ
コールノマドを始めるには、以下のステップで登録を進めます。
コールノマドの公式サイトにアクセスし、「無料登録」や「応募する」などのボタンから申し込みフォームに必要事項を入力します。基本的な個人情報や、希望する勤務時間帯などを記入します。
申し込み後、1~3営業日程度で担当者から連絡があります。電話やメールで詳細な説明や簡単な面談が行われることもあります。この時点で不明点があれば質問しておくとよいでしょう。
登録が完了すると、専用システムの使い方や基本的な電話応対のトレーニングが行われます。トークスクリプトの使い方や、よくある質問への対応方法なども学びます。初心者でも安心して始められるよう、丁寧な指導が行われます。
トレーニングが終わると、いよいよ実際の業務開始です。最初は簡単な案件から始めることが多く、徐々に慣れていくことができます。分からないことがあれば、いつでもサポートに質問できる体制が整っているので安心です。
登録から実際に働き始めるまでの期間は、個人差はありますが、早ければ1週間程度で始められるケースもあります。まずは気軽に公式サイトから問い合わせてみるのがおすすめです。
必要な準備物とおすすめの環境設定
コールノマドを始めるにあたって、必要な準備物や環境設定について解説します。
必要な準備物
- スマートフォン、タブレット、またはパソコン
- 安定したインターネット環境(Wi-Fiが理想的)
- イヤホンやヘッドセット(雑音を防ぐため)
- 静かな作業環境
- メモ帳や筆記用具
特に重要なのは、安定したインターネット環境です。Wi-Fi環境があれば理想的ですが、モバイル回線でも安定した通信ができる場所であれば問題ありません。また、通話時に周囲の雑音が入らないよう、イヤホンやヘッドセットの使用がおすすめです。
初心者向けトレーニング内容
コールノマドでは、電話業務が初めての方でも安心して始められるよう、丁寧なトレーニングが用意されています。主なトレーニング内容は以下の通りです。
初心者向けトレーニング内容
- 専用システムの使い方と操作方法
- 基本的な電話応対マナーとトークスキル
- トークスクリプト(会話の台本)の使い方
- よくある質問や断り文句への対応方法
- 成約率を高めるための話し方のコツ
- 商品・サービスに関する知識
トレーニングは実践的な内容が中心で、実際の業務で使えるスキルを身につけることができます。電話業務未経験の方でも、トレーニングを通じて少しずつ自信を持って話せるようになります。
また、分からないことがあれば教育担当者にいつでも質問できる体制が整っているので、不安な点があってもすぐに解決できます。実践を通じて徐々にスキルアップしていける環境が整っています。
コールノマドはこんな人におすすめ!向いている人・向いていない人
コールノマドは誰にでも向いているわけではありません。ここでは、コールノマドが向いている人と向いていない人の特徴を詳しく解説します。自分に合った仕事かどうか、判断する参考にしてください。

コールノマドが向いている人3タイプ
コールノマドは、以下のような特性を持つ方に特におすすめです。
人と話すことが好きで明るくコミュニケーションができる人
コールノマドの仕事は、基本的に電話を通じた人とのコミュニケーションが中心です。そのため、人と話すことが苦にならない、むしろ楽しいと感じる方に向いています。
特に、明るい声で話せる方や、相手の話をしっかり聞ける方は、電話業務でも好印象を与えることができます。コミュニケーションを通じて相手の反応を感じ取り、臨機応変に対応できる柔軟性も重要です。
初対面の相手とでもスムーズに会話ができる方であれば、コールノマドの仕事にも自然と適応できるでしょう。
スキマ時間を有効活用して収入を増やしたい人
コールノマドは、好きな時間に好きな場所で働ける柔軟性が魅力です。そのため、以下のような方に特におすすめです。
こんな人におすすめ
- 子育て中の方で、子どもの送り迎えの合間に働きたい人
- 本業の傍ら、副業で収入を増やしたい会社員
- 学業と両立しながら働きたい学生
- フリーランスで複数の収入源を持ちたい人
- 時間や場所に縛られない自由な働き方を求める人
特に、「朝の2時間だけ」「週末のみ」など、限られた時間でも効率よく稼ぎたい方には最適です。スマホ1つで始められるため、通勤時間や待ち時間など、ちょっとしたスキマ時間も無駄にせず活用できます。
営業スキルを身につけたい・向上させたい人
コールノマドは、実践的な営業スキルを身につける絶好の機会です。特に以下のような方におすすめです。
営業スキルを磨きたい人におすすめ
- 営業職への転職を考えている人
- 営業経験はあるが、もっとスキルアップしたい人
- コミュニケーション能力を向上させたい人
- 説得力のある話し方を身につけたい人
- 将来起業や独立を考えている人
電話営業の実践を通じて、話し方やタイミング、相手の反応に合わせた臨機応変な対応力など、さまざまなスキルを身につけることができます。これらのスキルは、将来のキャリアにも大いに役立つでしょう。
コールノマドが向いていない人3タイプ
一方で、以下のような方にはコールノマドがあまり向いていない可能性があります。
電話や営業が苦手な人
当然ながら、電話での会話や営業活動そのものが苦手な方には向いていません。以下のような特性がある方は、他の仕事を検討した方がよいかもしれません。
向いていない特性
- 知らない人と話すことに強い抵抗感がある
- 電話で話すことに緊張や不安を感じる
- 断られることに強いストレスを感じる
- 自分から積極的に話しかけるのが苦手
- 営業やセールスに対して否定的なイメージがある
ただし、「苦手だけど克服したい」という前向きな気持ちがあれば、チャレンジする価値はあります。最初は苦手でも、経験を積むことで徐々に慣れていくこともあります。
安定した通信環境が用意できない人
コールノマドは電話業務が中心のため、安定した通信環境が必須です。以下のような状況にある方には向いていません。
通信環境の問題
- 自宅のWi-Fi環境が不安定
- データ通信の制限が厳しい格安プランを使用している
- 電波状況の悪い場所に住んでいる
- 頻繁に通信が途切れる環境で作業する必要がある
電話がつながらない、途中で切れるなどのトラブルは、相手に不信感を与えるだけでなく、成約率にも悪影響を及ぼします。安定した通信環境を確保できるか、事前に確認しておくことが重要です。
自己管理が苦手で働く環境に規則が必要な人
コールノマドは完全な在宅ワークのため、自己管理能力が求められます。以下のような方には向いていない可能性があります。
自己管理が難しい人
- 周りに人がいないと集中できない
- 定期的に誰かに指示されないと作業が進まない
- 自分でスケジュールを管理するのが苦手
- 先延ばしにする癖がある
- モチベーションの維持が難しい
在宅ワークは自由度が高い反面、自分で計画を立て、実行する能力が求められます。オフィスのような環境で、周りの目があった方が頑張れるタイプの方は、別の働き方を検討した方がよいかもしれません。
副業としてのコールノマドの魅力と活用法
コールノマドは副業として特に魅力的なサービスです。ここでは、本業と両立しながら効率よく稼ぐ方法や、キャリア形成に活かす方法を解説します。

本業との両立ポイント
コールノマドを副業として本業と上手に両立するためのポイントを紹介します。
両立のコツ
- 無理のない稼働時間を設定する(週2〜3日、1日2〜3時間など)
- 本業の繁忙期は思い切って休む決断も必要
- 通勤時間や昼休みなど、スキマ時間を活用する
- 週末や祝日など、まとまった時間が取れる日に集中する
- 体調管理を最優先し、無理はしない
特に大切なのは、無理のないペース配分です。副業だからといって毎日取り組む必要はなく、自分のライフスタイルに合わせた無理のないスケジュールを組むことが長続きのコツです。
また、本業に支障が出ないよう、就業規則や副業に関する規定を確認しておくことも重要です。多くの企業で副業が解禁されていますが、勤務時間中の副業活動は禁止されているケースがほとんどです。
効率的に稼ぐためのコツと戦略
限られた時間の中で効率よく稼ぐためのコツと戦略を紹介します。
効率アップのコツ
- 最も集中できる時間帯に取り組む
- トークスクリプトを自分なりにアレンジして使いやすくする
- 成功事例やテクニックを積極的に学ぶ
- 断られても気にせず、次に進む心構えを持つ
- 成功率の高い時間帯を見つけて集中的に取り組む
特に重要なのは、断られても気にしない心構えです。電話営業では断られることが当たり前と考え、次にすぐ進める精神的な強さが大切です。また、自分の成功パターンを分析し、どんな話し方や時間帯で成約率が高いかを把握することで、効率よく稼ぐことができます。
長期的なキャリア形成への活用方法
コールノマドで身につけたスキルは、長期的なキャリア形成にも大いに役立ちます。
キャリア形成への活用法
- 営業職への転職・キャリアチェンジの足がかりにする
- コミュニケーションスキルを活かして接客業や対人サービス業に挑戦
- 電話営業で培った交渉力を活かして独立・起業を目指す
- 営業実績をアピールポイントとして履歴書やポートフォリオに記載
- テレアポのスキルを活かして他の高単価案件にチャレンジ
コールノマドで身につく営業スキルやコミュニケーション能力は、どんな仕事でも活かせる汎用的なスキルです。単に副業として収入を得るだけでなく、将来のキャリアアップや転職、独立の足がかりとして戦略的に活用することで、より大きな価値を得ることができます。
例えば、コールノマドで実績を積んだ後、営業職への転職を有利に進めたり、培った営業スキルを活かして自分のビジネスを始めたりすることも可能です。長期的な視点で、自分のキャリアプランにどう活かせるか考えてみるとよいでしょう。
まとめ:スマホ1つで始められるコールノマドは自由な働き方を求める人の強い味方
コールノマドは、スマホ1つで始められる在宅コールセンター業務の仲介サービスです。場所や時間に縛られない自由な働き方と、高い報酬が魅力的な副業・在宅ワークとして注目を集めています。
特に「人と話すのが好き」「スキマ時間を有効活用したい」「営業スキルを身につけたい」という方に適しており、未経験者でも丁寧なサポート体制があるため安心して始めることができます。
一方で、電話や営業が苦手な方や、安定した通信環境が確保できない方、自己管理が苦手な方には向いていない可能性もあります。自分の特性や働き方の希望に合っているかどうか、よく検討した上でチャレンジしてみるとよいでしょう。
コールノマドで身につけたスキルは、長期的なキャリア形成にも役立つ汎用的なものです。単なる副業としてだけでなく、将来のキャリアアップや独立の足がかりとしても活用できるでしょう。
スマホ1つで始められる手軽さと、高い報酬が期待できる魅力が詰まったコールノマド。自由な働き方を求める方の強い味方となることでしょう。

コメント